隱私權政策

最後更新日期：2025年7月25日

一、前言

竹意軒植栽咖啡工坊互動網站 (以下稱「本網站」) 非常重視您的隱私權。為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益。

二、個人資料的蒐集目的與類別

當您在本網站進行購物時，我們會根據服務性質，請您提供必要的個人資料。我們將在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。

• 蒐集目的：「電子商務與交易管理」、「客戶服務與聯繫」、「行銷」。
• 蒐集類別：
  • C001 辨識個人者：如姓名、電子郵件、聯絡電話。
  • C002 辨識財務者：信用卡或轉帳帳戶資訊 (僅於金流流程中由金流服務商直接處理，本網站**不會**儲存您的信用卡完整資訊)。
  • C011 個人描述：如性別、出生年月日等 (目前暫不收集)。
  • 配送資訊：如收件地址或超商取貨門市資料。

三、個人資料的利用期間、地區、對象及方式

• 期間：本網站營運期間。
• 地區：您的個人資料將用於台灣地區。
• 利用對象及方式：您的個人資料將用於以下目的：
  1. 物流：為了將商品寄送給您，我們會在必要的範圍內，將您的收件資訊提供給**物流服務商（例如：綠界科技物流、統一超商物流、中華郵政等）**。
  2. 金流：為了處理您的付款，您的交易資訊將由**金流服務商（綠界科技、統一超商賣貨便）**在安全的環境下直接處理。
  3. 訂單管理與通知：為了記錄訂單、寄送訂單狀態通知及處理您的查詢，您的訂單資訊會傳送至我們的**自動化管理工具 (n8n)** 及**訂單資料庫 (Google Sheets)**。

四、Cookie 之使用

為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的 Cookie。最主要的功能是記錄您購物車中的商品，讓您的購物流程更加順暢。若您不願接受 Cookie 的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕 Cookie 的寫入，但可能會導至網站某些功能無法正常執行。

五、當事人權利

依據《個人資料保護法》，您可以針對您的個人資料行使以下權利：(1)查詢或請求閱覽。(2)請求製給複製本。(3)請求補充或更正。(4)請求停止蒐集、處理或利用。(5)請求刪除。如欲行使上述權利，請透過客服信箱 kmlbamboo@gmail.com 與我們聯繫。

六、隱私權政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上。